2026年10月，北京海淀法院审结一起出租车交通事故责任纠纷。乘客王女士抵达目的地，正在下车过程中，司机李某突然启动车辆致其腿部受伤。交管部门认定李某负事故全部责任。王女士将司机、出租车公司、保险公司诉至法院，索赔医疗费、康复费等共计8238.36元。

一、核心争议：乘客是"车上人员"还是"第三者"。保险公司抗辩称，交强险赔付对象是车外第三人，王女士事发瞬间身体未完全脱离车辆，属于车上人员，不在赔付范围。法院采纳这一观点，认定事故发生瞬间王女士身体仍未完全脱离车体，属于本车车上人员，故交强险不予赔付。

二、责任主体：职务行为由用人单位担责。李某是出租车公司在岗员工，事故发生在正常载客营运过程中，属典型职务行为。民法典第一千一百九十一条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。因此，赔偿责任由出租车公司承担，法院判决出租车公司赔偿王女士7243.78元。

三、规则要点。其一，车上人员与第三者的身份划分，以"事故发生瞬间是否完全脱离车体"为判定标准，未双脚落地、肢体仍探出车门的，一般认定为车上人员。其二，营运车辆肇事，先区分个人行为与职务行为，职务行为由单位担责。其三，交强险的"第三者"不包括本车车上人员与被保险人，车上人员受伤通常通过车上人员责任险或用人单位责任解决。

法官提示，出租车、网约车司机停车后应确认乘客完全下车、关好车门再起步；乘客下车时也应注意观察周边，避免发生意外。多方共守安全，才能减少此类纠纷。