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经营者安全保障义务与监护人责任:从游乐园受伤案看人身损害划分
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作者:李良律师  来源:南京律师网  阅读:

人身损害赔偿案件中,经营场所的安全保障义务与监护人的监护职责,常常共同决定责任的划分。2026年8月21日人民法院报报道的一起游乐园受伤案,为这类纠纷提供了清晰的裁判样本。

2025年8月,小贝(化名)在家长陪同下购票进入某室内游乐园游玩。入园后,小贝独自玩耍时不慎从内置楼梯摔下受伤,经鉴定其左桡骨远端干骺端骨折,构成十级伤残。监控视频显示,事故发生时,游乐园并无工作人员在场维护秩序或巡查安全,小贝家长亦不在场。因赔偿协商未果,小贝家长向湖南省长沙市岳麓区人民法院提起诉讼。法院经审理认为,游乐园作为面向未成年人提供游乐服务的经营性场所,安全保障义务应当高于一般公共场合;本案中游乐园虽设置了安全提醒,但相关内部区域无人巡查值守,未尽到与其经营性质相适应的安全保障义务,存在一定过错,应承担相应侵权责任。同时,小贝家长明知游乐园要求全程陪同,仍放任小贝单独进入游乐区域,且未密切关注其活动状态,未尽到充分的监护职责;小贝年满11周岁,系限制民事行为能力人,应具备与其年龄、智力相适应的风险识别与注意能力。综合双方过错程度,法院酌定小贝的损失由其监护人与游乐园各承担50%,游乐园一方赔偿6万余元。该判决已于2026年6月12日作出并生效。

另一起福建泉州鲤城法院的交通事故责任纠纷,则体现了伤残鉴定在赔偿协商中的作用。2025年1月,王某驾驶小轿车未确保安全行驶,与横过道路的行人吴某碰撞,交警认定双方承担同等责任。吴某住院后自行委托鉴定构成一处七级、一处十级伤残。诉讼中保险公司申请重新鉴定,鉴定机构要求确认送检病历并提供事故前既往病史记录,吴某表示无法提供。经法官多次调解,各方最终协商参照九级伤残计算残疾赔偿金并达成调解协议,保险公司撤回重新鉴定申请。该案说明,伤残等级是确定残疾赔偿金等项目的核心依据,而重新鉴定程序也会实质影响赔偿数额。

从法律规则看,民法典规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者,未尽到安全保障义务造成他人损害的,应承担侵权责任;监护人未尽到监护职责的,可减轻侵权人的责任;无民事行为能力人或限制民事行为能力人造成他人损害的,由监护人承担责任。人身损害赔偿的范围包括医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等。

对经营者而言,面向未成年人或公众开放的场所,应配足巡查力量、落实安全提示与应急值守,把安全保障义务落到实处;对监护人而言,应切实履行看护职责,尤其对限制民事行为能力人既要放手锻炼也要保持必要关注。发生损害后,及时固定现场证据、依法申请伤残鉴定,是准确主张赔偿的关键。


李良律师简介

李良律师,男,1973年生人,祖籍山东济宁,2006年8月开始执业,现执业于江苏天倪律师事务所,律所合伙人,蚂蚁刑辩团队成员,天倪刑辩委员会副主任,南京市优秀刑事律师,司法部法律援助中心死刑复核法律援助律师,江苏省法律援助中心办案律师,南京市律师协会刑法委员会委员,南京市律师协会申请律师执业实习人员面试考核考官,南京电视台《律师直播室》特邀嘉宾,天倪律师事务所优秀律师,荣获国家无偿献血金奖。2016年9月获江苏省青年律师职业技能比赛辩护词写作第二名、江苏省法律职业共同体职业技能比赛辩护词写作优秀奖,2020年12月三个案例入选《江苏省刑事典型案例汇编》,2022年11月获南京市律师协会《金陵律师无罪辩护案例精选》一等奖,2023年7月被评为2020-2022年度南京市优秀刑事律师,2025年1月荣获江苏天倪律师事务所优秀律师,2025年4月荣获南京市检察官律师模拟庭审大赛三等奖,2025年5月荣获江苏省首届检察官律师模拟庭审大赛最佳辩护团队奖,2026年1月再次荣获江苏天倪律师事务所优秀律师。主要擅长领域:刑事辩护、合同纠纷、公司纠纷、建设工程纠纷、商事仲裁等。

(李良律师手机号、微信号13805149566)

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