购房人既签了商品房买卖合同，又签了委托经营协议，结果开发商逾期交房、不办产权登记，运营方还拖欠租金，双重违约之下权益如何救济？山西省运城市中级人民法院推荐入选全省法院「民生小案、鉴证初心」典型案例的一起系列纠纷，以「个案示范加集中调解」方式，圆了93户家庭的「安居梦」。

基本案情显示，李某某等4名购房户与甲房地产开发公司签订商品房买卖合同，购置房产后又与乙物业服务企业签订委托经营协议，将房屋委托运营获取租金。协议履行中，乙公司拖欠租金，甲公司未按约交房、协助办理产权登记，双重违约侵害购房户权益。4名购房户诉至基层法院，请求甲公司支付逾期交房违约金及产权登记赔偿金。案件经一审、二审，甲公司不服申请再审，省高院指令运城中院再审。

再审中发现，这4起案件并非孤立个案：基层法院另有89件同类一审案件待审，处理不当易引发群体性维权。运城中院秉持「实质性化解矛盾、一次性解决纠纷」理念，委托特邀调解员介入，将4起再审案件与89件一审同类案件统一调处，实现「同类案件集中办、关联案件统筹办、矛盾纠纷一体解」。

在法官与调解员推动下，李某某等4户率先与甲、乙公司签订调解协议，以「个案示范」带动「批量化解」。最终，89件一审案件中67户现场签署调解协议，剩余22户两个月内陆续达成调解协议。93件案件全部达成调解协议，无一进入强制执行程序，83名购房户已领取租金和补偿，实现案结事了人和。

本案提示，商品房买卖与委托经营「售后包租」类安排风险集中：开发商逾期交房、办证与运营方欠租往往交织，购房人签约时应核查规划与产权状况、运营方资质与履约能力，对高收益保底承诺保持警惕；遇侵权及时固定证据，通过投诉、仲裁或诉讼维权。对群体性纠纷，示范判决带动集中调解是高效、低成本的解纷路径，既保障民生，也兼顾民营企业发展。